*11:40JST テクノスデータサイエンス・エンジニアリング---熊本市へCognigyを活用したAIチャットボットの提供開始を発表
テクノスデータサイエンス・エンジニアリング7046は10日、熊本県熊本市へ多言語対応観光案内チャットボットを提供開始したことを発表した。
本サービスは、熊本市の観光案内やまちあるきの満足度向上等によくある質問を多言語対応のAIチャットボットで回答し、観光客のニーズや嗜好性に合わせた観光提案を効率的に案内する。24 時間365日、道先案内や観光案内など観光客の問合せを非接触、非対面で解決することでコロナ禍においても、安全・安心な新たな観光案内を実現する。また、日本語のみならず英語、韓国語、中国語、タイ語、フランス語、ドイツ語にも対応している。
Cognigyは短期間で拡張性の高い対話型AIを設計・開発可能とするプラットフォームである。高度な自然言語処理と強力なプロセス自動化機能を融合し、最適なソリューションを提供する。
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