楽天グループの子会社、楽天ペイメント(東京)は14日、スマートフォン決済「楽天ペイ」で同日昼ごろ、決済ができない障害が発生したことを明らかにした。支払いの際に店舗に読み取ってもらうためのバーコードがスマホ画面に表示されないトラブルが起きた。システム上の対応を行い、約20分後に復旧した。 影響件数や原因は調査中。同社は「ご迷惑をおかけし、おわび申し上げる」と話している。
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