営業担当者がプロダクトを売る「セールスレッドグロース（Sales-led Growth： SLG）」から、プロダクトが主導して売り上げを伸ばす「プロダクトレッドグロース（Product-led Growth：PLG）」へ――。これを実践するプロダクト主導型組織において、「共通のデータ」「共通言語」「共通の成功の定義」をハブにカスタマーサクセス、マーケティング、エンジニアリングの各部門がどのように働くのか、具体的に紹介します。
1. カスタマーサクセス：企業の目、耳、心臓として行動する
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